¿Cuánto tiempo tiene que retrasarse un vuelo para ser indemnizado?

More than 3 hours counting from the expected departure time to the real time of closing the airplane doors. You can check your total delay time on flight tracking websites.

¿Cuánto tiempo puede retrasarse un vuelo?

A flight is considered canceled if it is rebooked for the next day. Delays longer than 4 hours are classified as long delays according to EC 261 regulations.

Can I claim compensation for a delayed flight?

Yes, if the total delay is more than 3 hours from the expected departure time to the real time of closing the airplane doors.

¿Qué ocurre si mi vuelo se retrasa 2 horas?

You won’t be entitled to claim any compensation, as per the current regulations.

¿Qué ocurre si cancelan mi vuelo?

According to USA, Montreal, and EU regulations, if the airline cancels your flight and you don’t accept an alternative flight, you are entitled to a full refund of the ticket price.

¿Cómo puedo recuperar el dinero de una compañía aérea?

You need to file a formal petition with the airline. If they are unresponsive or deny your refund, you can contact us to file a Court claim on your behalf.

¿Qué condiciones meteorológicas pueden anular un vuelo?

Flights can be canceled due to high winds (over 18km/h), thunderstorms, snow and ice, or fog with visibility less than 1-2 km.

What happens if the flight was canceled due to a strike?

The airline must offer a full refund or an alternative flight and compensation based on distance traveled, provided the cancellation notice was within 14 days of the flight.

Compensación por cancelación o retraso del vuelo

Si usted ha tenido un vuelo cancelado o retrasado viajando desde, con destino a, o a través de España, puede demandar compensación.

Reciba su compensación hoy con la asistencia de nuestros expertos.

Si no ganamos, no cobramos

Sólo si ganamos la demanda se le cobrará un 35% de la compensación. Es más barata que todas las tarifas típicas de las compañías de compensación de vuelos.

Ayuda personalizada

more than 6000 court claims
processed

Más de 3 millones de euros
recuperados para nuestros clientes.

¿Cómo le ayudará Klev&Vera a reclamar su compensación por un retraso o cancelación del vuelo?

CONTÁCTENOS

Rellene el formulario de contacto.

ENVÍENOS LA DOCUMENTACIÓN REQUERIDA

Envíenos los documentos necesarios.

GESTIONAREMOS EL PROCESO DE PRINCIPIO A FIN

Olvídese del papeleo: nosotros nos encargamos de su caso.

EMPECEMOS SU PROCESO HOY

¿Se puede interponer una demanda por vuelo retrasado o cancelado?

Todas las aerolíneas están obligadas por la ley (Reglamentos de la UE EC 261, Convenio de Montreal y reglamentos brasileños) a dar compensación económica a clientes si un vuelo se retrasa más de 3 horas o se cancela y se cambia la reserva del pasajero en otro vuelo.

Asimismo, las mismas compensaciones se aplican en caso de sobreventa, sin perjuicio de los gastos adicionales para alojamiento y alimentación que la aerolínea debe reembolsar al pasajero.

¿Cuál será el importe de compensación según el Reglamento de la UE EC 261?

Según el EC 261, si su vuelo se cancela, se retrasa, o se cambia de reserva por sobreventa, se calculará proporcionalmente en función de la distancia recorrida:

0-1500 km

250€

1500-3500 km

400€

+3500 km

600€

Desde 2019, hemos llegado a tramitar con éxito más de 6.000 reclamaciones judiciales contra las aerolíneas en España y hemos recuperado más de 3.000.000 de euros para nuestros clientes. Procedemos directamente a presentar el caso ante el juzgado para no hacer que nuestros clientes llevan tiempo esperando más de lo necesario.

Algunas aerolíneas prefieren llegar a un acuerdo fuera del juzgado más que otras y la duración total del caso en el juzgado también depende de si la aerolínea puede ofrecer una defensa por malas condiciones meteorológicas extraordinarias que impidan el vuelo o huelgas imprevistas.

Prestamos nuestros servicios mediante abogados que se encargarán de su caso de manera profesional de principio a fin a diferencia de otras empresas que contratan a abogados externos desconocidos a usted para realizar el servicio.

¡Permítanos ayudarle hoy!

CONTÁCTENOS YA

¿Qué dicen nuestros clientes?

Extremadamente útil en diversos asuntos. He resuelto con Anna Klevtsova todos los billetes de avión que perdí durante el mes de la pandemia. Al final recuperé todo el dinero. También me dirigí a esta abogada para que me ayudara con el asunto del dinero robado. Ella resolvió todo el papeleo con el banco. Totalmente resuelto.

Oksana Solovieva

Trabajamos con honorarios de contingencia – sin victoria, sin honorarios. Cobramos el 35% del importe total obtenido por el pasajero, IVA aplicable incluido. Nuestros honorarios son más baratos que los que cobran todas las compañías de compensación de vuelos e incluyen la acción judicial. Podemos ofrecer este precio debido a la estructura existente en nuestro Bufete.

En el caso de que usted obtenga su indemnización, nuestros honorarios serán descontados directamente del total de la Indemnización por Vuelo recibida. Usted no tiene que preocuparse de nada más, nosotros tramitaremos el pago directamente a la cuenta bancaria del pasajero.

Cómo proceder y próximos pasos:

Rellene el formulario de contacto
Envíenos los documentos necesarios a info@klevvera.com

Qué necesitamos para empezar a trabajar en su reclamación de indemnización:

En caso de menores, libro de familia o partida de nacimiento, o cualquier otra documentación que acredite la filiación

Autorización y contrato de servicios de Klev&Vera Law Firm SLP firmado por el pasajero

Correo electrónico o SMS con la notificación del vuelo cancelado o retrasado

DNI

Reserva o tarjeta de embarque

Klev&Vera, sus abogados internacionales en España.

faq

Lo que debe saber sobre la tramitación de una solicitud de reembolso de gastos de vuelo.

¿Cuánto tiempo tiene que retrasarse un vuelo para ser indemnizado?
Más de 3 horas contando desde el cierre de las puertas de embarque. Puede consultar el tiempo total de retraso en este sitio web https://www.flightstats.com/v2/flight-tracker/search
¿Cuánto tiempo puede retrasarse un vuelo?
Se considera cancelación si su vuelo se ha vuelto a reservar para el día siguiente.
Más de 4 horas se considera un gran retraso según la CE 261 https://eur-lex.europa.eu/legal-content/en/TXT/?uri=celex:32004R0261.
¿Puedo reclamar una indemnización por retraso del vuelo?
Sí, siempre que el retraso total haya sido superior a 3 horas contando desde la hora de salida prevista hasta la hora real de cierre de las puertas del avión.
¿Qué ocurre si mi vuelo se retrasa 2 horas?
Según la normativa vigente, no tendrás derecho a indemnización.
¿Qué ocurre si cancelan mi vuelo?
Según la normativa de EE.UU., Montreal y la UE, si la compañía aérea cancela el vuelo y el pasajero decide no aceptar el vuelo alternativo, tiene derecho a recibir el reembolso total del precio pagado por el billete.
¿Cómo puedo recuperar el dinero de una compañía aérea?
Tiene que presentar una petición formal a la compañía aérea y, en caso de que la compañía no responda o le deniegue el reembolso, puede ponerse en contacto con nosotros y presentaremos una demanda judicial en su nombre contra la compañía. Tenga en cuenta que en el caso de que cancele el vuelo, no tendrá derecho a recibir ninguna indemnización.
¿Qué condiciones meteorológicas pueden anular un vuelo?
Viento con velocidades superiores a 18 km, tormenta o rayos, nieve y hielo, y niebla con visibilidad inferior a 1-2 km.
¿Qué ocurre si el vuelo se cancela por huelga?
La compañía aérea debe devolverte el importe íntegro del billete u ofrecerte un vuelo alternativo y una compensación económica calculada proporcionalmente a la distancia recorrida, sólo en el caso de que hayas sido notificado en los 14 días siguientes a la cancelación del vuelo.
La única forma en que la aerolínea puede alegar circunstancias extraordinarias para no pagar la indemnización sería si la huelga la realizan terceros contratados. Las huelgas del personal de la aerolínea no se consideran circunstancias extraordinarias que eximan del pago de la compensación económica.